Bredbandstelefoni

Fråga: Hur fungerar Bredbandstelefoni?

Det fungerar precis som vanlig telefoni, fast bättre och vanligen billigare. Du kan nå alla som har ett telefonnummer med riktnummer. Ringer du andra med bredbandstelefoni (IP-telefoni) betalar du ingenting. Mottagaren kan finnas var som helst i världen och du kan prata hur länge du vill utan att det kostar något. Ringer du till mottagare som är anslutna till det fasta eller mobila nätet betalar du en avgift som automatiskt debiteras ditt konto hos Bredbandstelefoni. Bredbandstelefoni är digital telefoni och har därför möjlighet att använda alla de extra tjänster som är inkluderade i ditt abonnemang eller kan väljas till.

Fråga: Hur ringer jag?

Det finns i princip tre olika sätt att ringa som du själv kan välja emellan:

Du kan ringa från din dator om du har mikrofon och högtalare. Alternativt skaffar dig en hörlur med mikrofon, s.k. headset.
Du kan ringa med din ”vanliga” telefon som är analog. Den analoga signalen måste omvandlas till en digital signal som görs i en terminal adapter.
Du kan ringa med en IP-telefon som direkt ansluts till ditt bredbandsmodem eller din bredbandsrouter.

Det enklaste och billigaste att börja med är en programvara till din dator. Ofta är ljudkvalitén lite sämre när man använder en programvara på datorn än en telefon eller adapter, som har speciella kretsar för hantering av digitalt ljud.

Fråga: Kan jag använda min gamla telefon?

Ja, du kan använda din gamla telefon. Samtalet skickas emellertid analogt från den så talet måste omvandlas till en digital signal för att kunna skickas över Internet. Detta kan du göra genom att skaffa dig en terminaladapter.

Fråga: Kan jag ringa vem som helst?

Ja, det kan du. Du ringer helt kostnadsfritt till andra som också har bredbandstelefoni (IP-telefoni). – Du kommer alltid att belönas om du får andra att skaffa Bredbandstelefoni. För att kunna ringa andra samtal skall det finnas pengar på ditt konto och du måste ha ett abonnemang där du har möjlighet att ringa ut på telenätet.

Fråga: Kan jag säga upp mitt vanliga telefonabonnemang?

Det är ditt eget beslut. Tänk på att det vanliga telenätet är strömförsörjt och också fungerar i en nödsituation. Bredbandstelefoni är ett sekundärt abonnemang.

Fråga: Vad kostar det att ringa?

Det är kostnadsfritt att ringa andra som har bredbandstelefoni (IP-telefoni) oavsett var mottagaren finns och oavsett hur länge du talar. Övriga samtal kommer så långt det är möjligt att förmedlas över nät med låga tariffer. Vi kan inte garantera lägsta tariffer för mobil och fasta samtal i varje stund. Vårt mål är dock kontinuerligt eftersträva detta.

Fråga: Får jag välja telefonnummer?

Ja, så långt det är möjligt. Inledningsvis kommer vi inte att kunna erbjuda alla riktnummerområden. Vi erbjuder inledningsvis följande riktnummerområden; 08- och 018-. Du kan även få 075-nummer, som är avsett att vara personliga nummer. Oavsett vilket riktnummer ditt abonnemang har kan det användas var som helst i Sverige och övriga världen.

Fråga: Kan jag få vilket riktnummer som helst?

Det kostar att allokera nummer, så vi tar det försiktigt i början och ordnar med nummer i område efter område allteftersom vi ser var vi har kunder. Inledningsvis kommer vi inte att kunna erbjuda alla riktnummerområden. Vi erbjuder inledningsvis följande riktnummerområden; 08, 0500 och 018. Du kan även få 075-nummer, som är avsett att vara personliga nummer. Oavsett vilket riktnummer ditt abonnemang har kan det användas var som helst i Sverige och övriga världen.

Fråga: Måste jag ha en dator?

Nej, men administrativt blir det svårare och flera av fördelarna går förlorade. Vill du bara ringa till andra med bredbandstelefoni (IP-telefoni) behöver du inte ha någon dator. Vill du ringa alla typer av samtal blir det svårare att administrera ditt konto, utan en dator. Men har du ingen dator kan du ringa på följande sätt:

Du kan ringa med din ”vanliga” telefon som är analog. Den analoga signalen måste omvandlas till en digital signal som görs i en terminal adapter.
Du kan ringa med en SIP-telefon som direkt ansluts till ditt bredbandsmodem.

Fråga: Kan jag ringa från vilket bredbandsnät som helst?

Ja, om du har med dig den utrustning du valt för att ringa så kan du ansluta den till vilket bredbandsnät som helst. Du ansluter dig på sedvanligt sätt och ringer med ditt abonnemang oavsett var du befinner dig i världen. Du kan även utnyttja en ”främmande” dator och ansluta ett Headset.

Fråga: Vilka krav ställs på bredbandsuppkopplingen?

Det behövs ca 100kbps i båda riktningarna för att det skall fungera bra. Vid för låg överföringshastighet blir ljudkvaliteten sämre och ord kan gå förlorade. De flesta bredband i Sverige fungerar bra. På Internetcaféer och liknande utomlands kan det fungera sämre.

Fråga: Kan man använda flera IP-telefoner samtidigt?

Ja, du kan ha flera telefoner samtidigt anslutna. Om du får ett samtal, så ringer samtliga telefoner. Den som först svarar får samtalet och dom andra slutar att ringa.

Fråga: Har du någon fråga som inte finns med ovan?

Om du har någon fråga som det inte finns svar på ovan är vi tacksamma om du ställer den till oss, så att vi kan komplettera vår Allmänna FAQ. Hör av dig till oss.